购买和交付常见问题
付款后多久收到 License？
提交付款信息后，管理员会核对收款。确认后 License 会发送到你填写的邮箱。请检查收件箱、垃圾邮件和广告邮件。
收不到 License 怎么办？
请联系工作人员微信：repokey-service。联系时提供产品订单号后 6 位、付款微信名和付款时间。
安装或使用过程中遇到问题怎么办？
可以先查看产品使用说明页 /guide。推荐先打开工具包里现成的空文件 licenses\repokey-license.txt，把邮件里的完整 License 粘贴进去并保存，然后双击工具包根目录的 RepoKey-Setup.cmd。它会检查 License、提示填写 Vivado 路径、写入 REPOKEY_HOME，并生成 AI_AGENT_START_HERE.local.md。新开 AI 会话时，把这个文件交给 AI Agent。Windows 10/11 通常自带 PowerShell；如果提示找不到 PowerShell，请联系微信：repokey-service。
想要退款怎么办？
进入退款说明页 /refund，填写退款申请表。系统会把申请发送到 repokey@163.com。如果需要补充截图或证据，可以加微信：repokey-service。
退款多久处理？
退款申请提交后，客服会核对付款记录、产品订单和 License 发放状态。确认符合退款条件后，即可完成退款。
基础版是不是就可以用了？
是的。基础版已经能让 AI 访问 Vivado 工程，AI 有了访问 Vivado 和调用 Tcl 的入口，就可以开始干活。只是基础版缺少低 token 工程上下文检索、短结果压缩和历史对比能力，所以速度会更慢，也更耗 token。
免费版可以直接下载吗？
不公开下载。免费体验 License 有效期 7 天，用于验证本机 Vivado 环境和基础 AI-to-Vivado 流程。请在免费体验页提交申请，管理员确认适合后会发送客户专属 License 和临时下载链接。
Pro 为什么更贵？
Pro 不只是多几个命令，而是把快速仿真、综合、实现、报告和日志变成低 token 短结果。它能先用较轻量的仿真反馈验证功能正确性，再把必要结果交给 AI，帮助 AI 少读噪声、多做判断。
Debug Beta 适合谁？
适合有 ILA/VIO、板级 bring-up、信号采集、触发条件设计和多轮调试需求的工程师。
RepoKey Vivado AI 是 AI 模型吗？
不是。它是基于 MCP 的 AI-to-Vivado 工程桥梁，让 AI Agent 能更可靠地访问和使用 Vivado。
它替代 Vivado 吗？
不替代。Vivado 仍然是权威执行工具，RepoKey 负责连接 AI 与 Vivado，并整理工程上下文和执行反馈。